Episode 24: An der Schnittstelle von Output Management und Bestandssystem
Bei der Einführung eines neuen Bestandssystems spielt die Einbettung in die Umsysteme eine zentrale Rolle. Eines dieser Umsysteme: das Output Management System. Simone Atasoy arbeitet im Kundenservice bei HDI und damit tagtäglich an der Schnittstelle zwischen Output Management und Bestandssystem. Sie beleuchtet im Podcast, worauf es aus Sicht der Fachabteilung an dieser Schnittstelle ankommt, damit sie den Arbeitsalltag und die Brieferstellung erleichtert.
Erfahren Sie:
- Wie der Kundenservice von einer gut konzipierten Schnittstelle zwischen Output Management System und Bestandssystem profitiert
- Auf welche Funktionen es bei der Brieferstellung besonders ankommt
- Was auch der Kunde davon hat