Alle Impulse der Kategorie „Versicherungswirtschaft“

Je einfach die TAA-Strecke einer Versicherung desto eher lässt sie sich dunkel verarbeiten.
Veröffentlicht am 15.09.2022
TAA-Prozess in der Versicherung: Wie Sie den Automatisierungsgrad steigern können
Auch im TAA-Prozess hat in den letzten Jahren die Digitalisierung Einzug gehalten. Dennoch findet sich in der TAA-Stecke weiteres Optimierungspotenzial. Wo ansetzen, um den Automatisierungsgrad zu erhöhen? Vier mögliche Stellschrauben.
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Veröffentlicht am 08.09.2022
Warum Textverständlichkeit gerade in der Versicherung so wichtig ist
Versicherungstexte seien schwer zu verstehen, heißt es häufig. Warum es gerade für Versicherungsunternehmen wichtig ist, diese Verständnishürden aus dem Weg zu schaffen und worauf es dabei ankommt?…
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Veröffentlicht am 30.08.2022
Episode 23: Vorgehen, Tipps & Kriterien bei der Auswahl eines Bestandssystems
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Veröffentlicht am 18.08.2022
Kreditkartenzahlung in der Versicherungswirtschaft: Wie funktioniert die Anbindung?
Wie können Versicherungsunternehmen die Zahlung per Kreditkarte einführen und welche Aspekte sind bei dieser Online-Zahlungsmethode wichtig?…
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Veröffentlicht am 25.07.2022
Analytische Qualitätssicherungs-Maßnahmen in ReSy-Einführungsprojekten
Analytische Qualitätssicherungs-Maßnahmen dienen der Prüfung von Projektergebnissen mit dem Ziel, Fehler zu finden und nachgelagert zu beseitigen. Welche Maßnahmen sind bei der Einführung eines neuen Bestandssystems sinnvoll? Ein Einblick am Beispiel von Einführungsprojekten des Bestandssystems ReSy.
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Veröffentlicht am 14.07.2022
Konstruktive Qualitätssicherungs-Maßnahmen in ReSy-Einführungsprojekten
Konstruktive Qualitätssicherungs-Maßnahmen (QS-Maßnahmen) dienen der Fehlervermeidung bei der Erstellung von Projektergebnissen. Dieser Artikel gibt einen Einblick in einige ausgewählte konstruktive QS-Maßnahmen, die sich in ReSy-Einführungsprojekten hervorragend bewährt haben.
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Veröffentlicht am 05.07.2022
Episode 22: Migrationen und innovative Ansätze im Bestandsmanagement – mit Dr. Martin Setzer
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Veröffentlicht am 29.06.2022
Bestandsmigration: Migration von Vertragsbeständen nach ReSy
Wie gelingt bei der Einführung eines neuen Bestandssystems die Migration der Vertragsbestände? Dr. Claus Ziegler und Christoph Scholz teilen in diesem Beitrag ihre Erfahrungen und Best Practices aus konkreten Migrationsprojekten in das Bestandsführungssytem ReSy der enowa AG und leiten daraus…
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Veröffentlicht am 21.06.2022
Kundenbindung in der Versicherungsbranche: Loyalitätsprogramme & ihr Mehrwert für Versicherer
Welchen Mehrwert bieten sie Versicherern und wie kann ein Loyalitätsprogramm umgesetzt werden?…
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Veröffentlicht am 21.06.2022
Episode 21: Typische Stolpersteine bei der Modernisierung von Bestandssystemen
... und wie Sie diese vermeiden können.
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Veröffentlicht am 19.05.2022
Automatisierte Leistungsbearbeitung in der Restschuldversicherung
Der Automatisierungsgrad der Leistungsbearbeitung in der Restschuld-Versicherung ist im Vergleich zu anderen Sparten bereits heute hoch. Grund dafür: Wichtige Massenprozesse wie die Bearbeitung von Folgeattesten AU (Verlängerung einer bereits nachgewiesenen Arbeitsunfähigkeit) und Folgenachweisen AL (Verlängerung einer bereit nachgewiesenen Arbeitslosigkeit) benötigen…
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Veröffentlicht am 10.05.2022
Episode 20: Welche Rolle spielt Kundenbindung im Versicherungsgeschäft – heute und in Zukunft?
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